Welkom terug voor het 3de en laatste artikel over de basis principes van sourcen in China.
In de laatste twee artikelen hebben we het gehad over het vinden van goede leveranciers en het proces waar je doorheen loopt gedurende orderhandling order management. Als laatste ga ik het hebben over een paar kleinere onderdelen waar je mee vandoen krijgt tijdens het totale proces.
De volgende items zullen ter sprake komen:
- Transport en logistiek.Â
- Productontwikkeling.Â
- Certificeringen.Â
- Logo en verpakking design.Â
Transport en logistiek
Dit is momenteel een hot item, de logistieke situatie tussen China en Europa is op dit moment krankzinnig. De prijzen zijn erg hoog door de omstandigheden (en we verwachten niet dat dit heel snel weer zal zakken) en er zijn vele vertragingen. Of je de goederen nu per zee, trein of lucht laat leveren zijn er vertragingen (alhoewel de tijdsimpact op luchtvracht minder aangetast is). De prijzen blijven tot op heden nog altijd stijgen door een domino effect in de totale aangeboden transport methodes. De prijzen van zeetransport zijn dit jaar enorm gestegen (meerdere redenen hiervoor), als reactie daarop zijn steeds meer mensen het via de trein gaan sturen. Hierdoor gingen de prijzen en levertijden via de trein ook continu verder omhoog. Voor dit moment zijn relatief gezien de treinprijzen misschien nog wel voordeliger dan de boot, maar met alle vertragingen is het lastig om precieze adviezen te geven. In de meeste gevallen maken wij toch nog steeds gebruik van de trein, ondanks de vertragingen gaat het vaak nog altijd sneller, en de kosten liggen niet veel hoger. Voor het moment zijn er ook niet verwachtingen dat dit voor einde jaar (2021) anders zal zijn. Dus bij bestellen uit China is de situatie er een waar we gewoon mee dienen te werken onder de omstandigheden. Dit is een wereldwijde situatie natuurlijk, en niemand weet precies wanneer hier serieus verandering in gaat komen.
Over de keuzes die je hebt (zonder in detail te treden) zijn er vier veelvoorkomende opties. DDP, DAP (was DDU), FOB Â en EXW. Zorg altijd dat voor jou duidelijk is welke incoterm vastzit aan de bestelling die je wil plaatsen. DDP betekend dat je verder niets hoeft te doen en de spullen automatisch bij jou worden geleverd. DDU/DAP betekend dat alles voor je geregeld wordt, echter je zal zelf de betalingen moeten doen en regelen bij aankomst in Nederland. In Nederland kan dit nog wel eens handig zijn in verband met Artikel 23, omdat de kosten gespecificeerd kunnen worden vanuit het import proces. Met de andere twee incoterms zul je de meeste of alle transportzaken zelf moeten regelen (vaak via een derde partij dan). FOB, betekend dat de spullen in de haven naast de boot worden neergezet (kan ook met vliegtuig en trein natuurlijk). En als laatste betekend EXW dat ook het ophalen bij de fabriek geregeld moet worden. Alle opties zijn niet slecht of goed, het hangt doodgewoon af van hoeveel je zelf wil regelen vs. Kosten die er aan vastzitten. Dus afhankelijk van jouw wensen en omstandigheden.
Productontwikkeling
Heel mooi, je hebt een nieuw idee, maar je vind online zo niemand die het kan produceren. Dit kan zijn in het geval van een compleet nieuw product, of een nieuwe uitvoering van een bestaand product. En wat nuâŚ!? Dit kan een hele uitdaging zijn, helemaal als je dit voor de eerste maal doet. Bepaal voor jezelf altijd eerst of je in eigen land patent aan wil vragen. Met patent betekend het nog niet dat de Chinese leverancier zich hier volledig aan gaat houden (voor zijn eigen lokale markt), maar het zal normaliter in ieder geval voor elkaar krijgen dat ze het niet aan anderen in jouw gebied verkopen. Zelf zijn wij natuurlijk geen specialist in patenten, dus het enigste wat ik kan aanbevelen is, spreek er met specialisten over en zorg dat alles geregeld is voor je met leveranciers in zee gaat.
Op het moment dat je dan toch een leverancier hebt gevonden in het proces, is de vervolgstap om alle informatie goed te communiceren. Technische informatie en andere wensen moeten goed overgedragen worden, ben zo gedetailleerd mogelijk over je gewenste product. Hoe eerder in het proces alle informatie volledig duidelijk is, hoe makkelijker het volledige proces zal lopen. Let wel altijd goed op, dat je eerst de keuze maakt van leverancier, en dan pas alle informatie gaat delen. Tijdens het zoeken probeer je veel te vragen zonder details te geven. Hoe verder van de âbewoonde wereldâ een leverancier zit, hoe beter beschermt normaliter je design is. Maar helaas is het tegelijker tijd ook meestal zo dat het proces daarmee lastiger wordt en de communicatie ook niet eenvoudig zal zijn. Dit is een lastige afweging gezien beide onderwerpen belangrijk zijn. Als laatste nogmaals, ga er altijd vanuit dat de Chinese leverancier jouw ontwikkelde product in ieder geval op de lokale markt zelf zou kunnen gaan aanbieden, vaak met kleine aanpassingen. Zorg er in ieder geval voor dat de leverancier een contract tekent waarin hij duidelijk beloofd het product niet te verkopen aan andere mensen in jouw gebied (EU), of de âwesterse wereldâ. Maar ook onder die omstandigheden, ben niet verbaast als het product in China aangeboden gaat worden.
Certificering
Een veelvoorkomende vraag die wij krijgen, âheeft de fabrikant ook een CE certificaat?â. Certificering is iets wat steeds vaker gevraagd (of vereist) wordt. Als er certificering nodig is, doen dan eerst goed je huiswerk. Controleer wat er verplicht is en wat jijzelf eventueel nodig vind. Als het gaat om een algemeen bekend certificaat, dat ook nog altijd hoort bij het product, zal het niet zo moeilijk zijn. Als het gaat over een onbekender certificaat, gaat het beduidend lastiger zijn. In China worden certificaten gezien als een lastig onderdeel van de productie, ze doen het liever niet en vinden het maar onnodig. Â Het wordt overigens steeds beter en normaler voor leveranciers om hiermee te werken, maar onthoud wel dat voor de leverancier het een onnodig goed is (in hun ogen).
Als het gaat om algemeen geaccepteerde certificering, altijd gevraagd voor een specifiek product, zou het tegenwoordig niet veel problemen op moeten leveren. Probeer wel altijd te testen/controleren of alles legitiem is. Als de leverancier direct alles kan aantonen kan dit heel goed zijn of juist heel slecht. Als ze het niet in orde hebben (en niet officiĂŤle gebruiken) reageren ze snel, maar als alles juist op orde is gebeurd hetzelfde. Het is altijd een goed idee om de certificaten te laten controleren door iemand die je enigszins vertrouwd (liefst in het Chinees).
En als je alles zelf doet, plaats het liefst de order pas nadat de leverancier alle documenten reeds heeft gestuurd ter verificatie.
Logo en verpakkingsmateriaal
Het is een zeer veelvoorkomende vraag om persoonlijke logoâs te laten printen op een product of verpakking. Dit is normaliter geen probleem voor leveranciers, het enigste waar je tegenaan zal lopen is de MOQ die er bij hoort. Deze zal omhoog gaan als er logoâs geprint dienen te worden. Dit is natuurlijk niet heel vreemd, omdat producenten hier apart voor moeten produceren. Dus onderhandel goed over de MOQ (en eventuele prijs impact), maar blijf realistisch. Als je slechts 50 stuks wil bestellen zal het printen en aanpassen van een product of lastig (als niet onmogelijk) blijken, of ze maken het heel erg duur. Â Je kan altijd een soort âtestâ order voor 50 stuks plaatsen en als het product bevalt dan eventueel in grotere hoeveelheden bestellen, en dan wel een logo laten printen. Je kan ook altijd als alternatief vragen of je logo er met een sticker op kan, dit is MOQ technisch veel makkelijker, maar uiteraard ook minder mooi.
Het is ook mogelijk dat je zelf je design (of alleen logo) op de verkoopverpakking wil laten printen. Dit is niet heel erg duur, maar het geeft standaard een MOQ van een stuk of 1000. Deze MOQ geld dan alleen voor de te printen dozen. Dus er worden 1000 stuks geprint, en vervolgens plaats je een bestelling voor 100. De overige 900 blijven dan gewoon liggen voor je volgende order. Je kan er ook eventueel voor kiezen alle dozen mee te laten sturen, maar dit betekend dat je in Nederland zal moeten gaan inpakken. Bij het aanvragen van custom dozen voor jouzelf (of volledig eigen design dat je kan aanleveren), ga er dan altijd vanuit dat het dozenprint proces zelf bij een derde partij zal liggen en niet bij je leverancier zelf. Ze regelen wel alles voor je.
Dus zo zijn we aangekomen bij het einde van dit drieluik, met basis tips en informatie voor het sourcen van producten uit China. Alle drie de artikelen waren gefocust op de basis, tips en andere handige weetjes. We hopen dat we informatie hebben kunnen leveren die nuttig was. Mochten er nu nog andere vragen of onduidelijkheden zijn, kan je mij (Maarten de Vreeze) altijd contacteren. Informatie delen is in onze ogen de toekomst in de zakenwereld, of misschien is deze toekomst al lang hier!
