Ontvang je minder van Bol.com dan verwacht, begin dan bij de verkoopfactuur en specificatie die bij die betaling horen. Daarin zie je welke inkomsten, kosten en verrekeningen samen het uitbetaalde bedrag vormen. Vergelijk die uitkomst vervolgens met de bankregel.
Gebruik dezelfde factuurperiode
Noteer de factuurreferentie, periode en bankontvangst. Vergelijk geen kalendermaandomzet met een factuur die andere datums omvat. Retouren en andere correcties kunnen bovendien in een latere periode worden verwerkt.
Bol verrekent inkomsten en gemaakte kosten op de verkoopfactuur. Ook openstaande facturen kunnen de uitbetaling beïnvloeden. Voor vooruit plannen gebruik je het artikel over cashflow en voorraad; hier controleer je één betaling.
Fictief voorbeeld: van factuur naar bank
De factuur bevat €6.000 inkomsten, €1.100 kosten, €350 retourverrekening en €200 overige bevestigde verrekening. Deze posten overlappen in het voorbeeld niet. De berekende betaling is €6.000 − €1.100 − €350 − €200 = €4.350.
| Onderdeel | Bedrag | Controle |
|---|---|---|
| Inkomsten | €6.000 | Dezelfde factuurperiode |
| Kosten | −€1.100 | Specificatie zonder dubbeltelling |
| Retourverrekening | −€350 | Correctieregels in deze periode |
| Andere verrekening | −€200 | Bevestigde onderliggende factuur |
| Berekende uitbetaling | €4.350 | Vergelijken met bankontvangst |
Onderzoek het verschil in een vaste volgorde
Staat er €4.250 op de bank, dan is €100 nog te verklaren. Controleer eerst of factuur en bankregel bij elkaar horen. Zoek daarna naar een ontbrekende regel, dubbeltelling of aanvullende verrekening. Een kostenpost die al in een subtotaal zit moet je niet opnieuw aftrekken.
Controleer bij een aangekondigde betaling ook de betaalstatus. Vraag ontbrekende specificaties op met de relevante referenties. Zet het verschil pas op verklaard wanneer de onderliggende gegevens de aansluiting laten zien.
Een uitbetaling is geen winst
Voorraadinkoop en andere bedrijfskosten kunnen buiten de verkoopfactuur vallen. De bankcontrole verklaart de betaalstroom; het resultaatsoverzicht laat zien wat na alle relevante kosten overblijft. Houd die twee overzichten naast elkaar.
Laat je boekhouder de aansluiting met de administratie controleren. Betaalmomenten, factuurperioden en de verwerking van kosten moeten op dezelfde basis worden gelezen.
Houd open verschillen bij tot ze verklaard zijn
Leg vast wie het verschil onderzoekt en wanneer de volgende update komt. Neem de verklaring en eventuele correctie op in je volgende maandoverzicht. Zo hoeft een afwijking niet iedere maand opnieuw vanuit losse screenshots te worden uitgezocht.
Verkoop je al op Bol en wil je je uitbetalingen, kosten en resultaat naast elkaar bespreken? Neem je overzicht en het verschil dat je nog niet kunt verklaren mee naar een gesprek.
