Kort antwoord: Verkoop je dierverzorging of diervoeding via Bol? Dan moet je vóór 1 januari 2027 een reeks nieuwe verplichte productvelden invullen. Bol meldde op 12 oktober 2026 dat het vanaf 1 januari controleert of de productinformatie klopt. Opvullers als 'Zie label' of 'n.v.t.' tellen niet mee: artikelen met zulke teksten haalt Bol offline. Je hebt nog ruim twee maanden. Het meeste werk zit in het verzamelen van de juiste gegevens, niet in het invullen zelf.
Wat Bol precies vraagt
In de aankondiging op het Partnerplatform noemt Bol Europese wetgeving als reden voor de nieuwe velden. Welke wet dat precies is, staat er niet bij. De velden verschillen per categorie:
| Categorie | Nieuwe verplichte velden |
|---|---|
| Dierverzorging | Leeftijd dier, dosering, ingrediënten, instructies, wijze van toepassing, type dier, grootte dier, verpakkingstaal, taal handleiding, inhoud |
| Diervoeding | Soort diervoeder, toevoegingsmiddelen, vochtgehalte |
Eén veld licht Bol apart toe: de verpakkingstaal. Volgens Bol moet het artikel beschikbaar zijn in de officiële taal van het land waar je het aanbiedt. Bol zegt er niet bij of dit over de verpakking zelf gaat, over de productpagina of over allebei, en ook niet hoe het dit controleert. Controleer daarom beide. Moet je verpakking of etiket worden aangepast, dan heb je daar meer tijd voor nodig dan voor het invullen van een veld. Kijk dus eerst naar dit veld.
Wat niet meer mag
Bol legt de verantwoordelijkheid duidelijk bij jou als partner: de informatie bij je assortiment moet correct en volledig zijn. Teksten als 'Zie etiket', 'n.v.t.' of 'Aqua' zijn volgens de aankondiging niet toegestaan. Bol haalt artikelen met zulke teksten offline. Ook een disclaimer dat de ingrediëntenlijst steeds verandert, accepteert Bol niet: de lijst die je toont moet altijd actueel en correct zijn.
Bol legt niet uit waarom juist 'Aqua' op die lijst staat. De veilige lezing is dat één los woord geen ingrediëntenlijst is: neem de volledige samenstelling over die bij het product hoort. Ook onduidelijk is wat je doet met een veld dat voor jouw product niet lijkt te gelden, bijvoorbeeld leeftijd bij een product dat voor elke leeftijd bedoeld is. Omdat 'n.v.t.' expliciet is uitgesloten, zoek je bij twijfel uit welke waarde het veld wel accepteert of vraag je het na bij Bol. Ga niet gokken.
Wat dit betekent voor je verkoop
Het directe risico is eenvoudig: na 1 januari staat een artikel met ontbrekende of foute gegevens mogelijk niet meer te koop. Op de pagina Artikel offline zet Bol ontbrekende productinformatie bovenaan de lijst met redenen waarom aanbod offline staat. In je verkoopaccount zie je per artikel de reden: filter bij 'Mijn artikelen' op 'Reden niet te koop', of download via 'Aanbod beheren in Excel' een feedbackbestand.
Er is ook een positieve kant. Op de pagina over productinformatie schrijft Bol dat volledige en juiste productkenmerken belangrijk zijn voor de vindbaarheid van je artikelen. Als je de velden nu goed invult, voorkom je dus niet alleen dat een artikel verdwijnt. Je geeft klanten ook de gegevens waarop ze kiezen, zoals voor welk dier en welke grootte een product bedoeld is. Hoeveel dat in jouw categorie oplevert, zegt Bol niet. Zie het dus als een basis op orde, niet als een groeimiddel.
Stappenplan tot 1 januari
- Maak een lijst van je artikelen in beide categorieën. Exporteer je aanbod en markeer elk artikel in dierverzorging of diervoeding, ook artikelen die je ooit als bijproduct hebt toegevoegd.
- Zet per artikel de gevraagde velden ernaast. Noteer per veld wat je al hebt en wat ontbreekt. Een lege cel is een taak, geen 'n.v.t.'.
- Haal ontbrekende gegevens bij de bron. Ingrediënten, toevoegingsmiddelen en vochtgehalte haal je van de verpakking of uit de specificatie van je leverancier. Verkoop je een eigen merk? Vraag dan om een schriftelijk bevestigde specificatie. In dit artikel over een specificatie die je leverancier bevestigt lees je hoe je die vastlegt.
- Controleer de verpakkingstaal per land. Bied je een artikel in meer dan één land aan? Kijk dan per land of zowel de taal op de verpakking als de taal op je productpagina past bij de officiële taal van dat land. Bol zegt niet welke van de twee het controleert. Ga er dus niet van uit dat een aangepaste productpagina genoeg is. Twijfel je? Vraag het dan na bij Bol voordat je een verpakking laat aanpassen.
- Vul in bulk in waar dat kan. In je verkoopaccount kun je de productinformatie van meerdere artikelen tegelijk toevoegen of wijzigen. Bol beschrijft de stappen op de pagina productinformatie toevoegen voor meerdere artikelen. Met het filter 'Verplicht' zie je alleen de artikelen met informatie die verplicht is om ze online te krijgen. Die velden zijn rood. Wijzigingen worden volgens Bol binnen 8 uur verwerkt, maar zijn daarna soms nog niet zichtbaar. Terugkoppeling vind je onder 'Feedback'. Wacht dus niet tot de laatste dagen van december.
- Controleer na 1 januari de reden 'niet te koop'. Plan in de eerste weken van januari een vaste controle van het filter in 'Mijn artikelen'. Zo zie je meteen als een artikel toch offline is gegaan.
Ingrediënten veranderen: regel het proces
De lastigste regel is die over de altijd actuele ingrediëntenlijst. Past je leverancier de receptuur aan, dan moet je productpagina meteen mee. Spreek daarom af dat een wijziging vooraf wordt gemeld, en leg vast wie de pagina aanpast en wanneer. Hoe je zo'n wijziging beoordeelt voordat je akkoord geeft, lees je in wat je controleert bij een wijziging na sampleakkoord. Bewaar de bevestigde specificaties op één plek. Met een overzichtelijk geordend productdossier vind je elk document snel terug als je een veld moet onderbouwen of aanpassen.
Overweeg je een eigen merk in dierproducten?
Neem deze lijst dan al mee in je productonderzoek, en niet pas bij de lancering. De velden laten zien welke gegevens je vanaf de eerste dag compleet moet hebben. Kan een leverancier geen volledige samenstelling, geen toevoegingsmiddelen of geen vochtgehalte aanleveren? Dan wordt het lastig om aan deze eisen te voldoen. Vraag die gegevens dus op voordat je een eerste batch bestelt. Controleer bij het ontwerp van je verpakking ook of de taal past bij het land waar je wilt verkopen. Wat er verder op een sterke productpagina hoort, lees je in Bol.com productpagina optimaliseren in 9 stappen.
Wat vaststaat en wat nog open is
Dit staat vast: welke velden verplicht zijn, dat je ze vóór 1 januari invult, dat Bol vanaf dan controleert, welke opvullers niet zijn toegestaan en dat het artikel beschikbaar moet zijn in de officiële taal van het land waar je het aanbiedt. Dit staat niet in de aankondiging: om welke Europese wet het precies gaat, of de eis voor verpakkingstaal over de verpakking, de productpagina of allebei gaat, of er na 1 januari nog een overgangsperiode is, en hoe Bol per veld beoordeelt of een waarde juist is. Ga er daarom niet van uit dat je na de deadline nog tijd krijgt. Als je nu begint, kun je je verkoop in januari gewoon laten doorlopen.
