Heb je kapitaal maar weinig tijd en wil je op Bol verkopen? Dan valt dropshipping af, want Bol staat het niet toe. Op zijn beleidspagina over dropshippen omschrijft Bol het als artikelen verkopen zonder dat je ze op voorraad hebt. Je kiest dus niet tussen wel of geen voorraad. Je kiest waar die voorraad ligt en wie de bestellingen afhandelt. Daar win of verlies je je tijd.
Wat Bol zegt over dropshippen
Op de pagina Dropshippen is Bol duidelijk: het is niet toegestaan. Bol noemt als redenen de kwaliteit van artikelen en de klantervaring. Ook moet het voor klanten altijd duidelijk blijven wat ze kunnen verwachten. Volgens die pagina is dropshippen een van de beleidsovertredingen die Bol scherp in de gaten houdt.
Bol geeft voorbeelden van wat niet mag. Een andere partner binnen de EU laten verzenden, rechtstreeks naar de klant. Webshops binnen of buiten de EU rechtstreeks naar de klant laten verzenden. Artikelen verkopen die je niet zelf op voorraad hebt. En artikelen pas ergens anders bestellen nadat een klant bij jou heeft besteld. Dat laatste is precies hoe een klassiek dropshipmodel werkt. Ook een leverancier binnen de EU die rechtstreeks naar jouw klant verstuurt, valt hiermee af.
Wat wel mag: pakketjes leveren vanuit een eigen adres of distributiecentrum in Nederland, België of een ander EU-land, zoals Frankrijk of Duitsland. Je mag ook artikelen van buiten de EU op eigen naam en voor eigen rekening inklaren, binnen de EU opslaan en daarna naar de klant sturen. In ons artikel over wat wel en niet mag bij dropshipping via Bol.com lees je hoe je je eigen opzet aan die grens toetst.
Leveren van buiten de EU: een aparte overtreding
Naast dropshippen heeft Bol een aparte beleidspagina Leveren van buiten de EU. Bol noemt dat een eigen categorie beleidsovertredingen en wijst naar de btw-regels die in de hele Europese Unie gelden. Wat niet mag: artikelen vanuit een eigen adres of distributiecentrum buiten de EU rechtstreeks naar de klant laten gaan. Dat geldt ook voor een distributiecentrum van derden. Heb je meerdere verkoopaccounts onder hetzelfde KvK-nummer? Dan mag Bol bij deze overtreding de punten op al die accounts in mindering brengen. Bol schrijft er zelf bij dat de voorbeelden alleen ter illustratie zijn en niet volledig.
Wat betekent dit als je kapitaal hebt? Koop je in bij een fabrikant buiten de EU, dan horen inklaren en opslaan binnen de EU bij je plan. Dat vraagt voorbereiding en geld vooraf. Maar het is wel de route die Bol zelf toestaat.
Waar je tijd naartoe gaat met eigen verzending
Met eigen voorraad kun je zelf verzenden. Bol noemt dat eigen verzending: je verstuurt met een eigen vervoerder of verzendcontract en verwerkt elke zending in je verkoopaccount. Op de pagina over bestellingen via eigen verzending staat als eerste aandachtspunt dat je alleen artikelen uit eigen voorraad verzendt. Daarna volgen de taken die tijd vragen:
- Bij elke bestelling voeg je een track & trace-code toe. Klopt die niet, dan kun je hem achteraf niet meer aanpassen in je verkoopaccount. Je neemt dan zelf contact op met de klant.
- Heb je een bestelling op de derde dag na de uiterste leverdatum nog niet bevestigd? Dan verloopt hij en wordt hij automatisch geannuleerd. Je kunt er dan niet meer voor uitbetaald worden, ook als je wel hebt geleverd.
- Is een artikel te groot, te zwaar of te kostbaar voor de gewone post? Dan maak jij de bezorgafspraak met de klant, en bij een retour ook de afhaalafspraak.
Wil je bestellingen niet met de hand in het verkoopaccount verwerken? Bol verwijst naar certified partners die onder meer bestellingen en verzendingen kunnen automatiseren. Dat scheelt handwerk. In onze lezing blijft de termijn voor bevestigen wel gelden, dus controleer of je koppeling die bewaakt.
Als je de uitvoering niet zelf wilt doen
Op dezelfde Partnerplatform-pagina's noemt Bol meer manieren om te verzenden: Verzenden via Bol en Logistiek via Bol. Op de pagina over eigen verzending staat ook een link naar Fulfilment Partners via Bol. In het menu beschrijft Bol Logistiek via Bol met voorraadbeheer, retourafhandeling en tarieven. Wat elke dienst precies overneemt en kost, staat op de eigen pagina's van die diensten. Die hebben we voor dit artikel niet geopend, dus lees ze zelf voordat je kiest. In ons overzicht van LvB-kosten naast de commissie lees je welke kostenposten je per product meeneemt.
Let bij elke route op het woord 'eigen' in de regels van Bol. De voorbeelden van wat mag, gaan over een eigen adres of distributiecentrum binnen de EU. Op de pagina over dropshippen legt Bol niet uit hoe een externe fulfilmentpartner daaronder valt. Vraag dat na bij de partner en bij twijfel bij Bol, voordat je voorraad verstuurt.
Kapitaal en controle
Eigen voorraad betekent dat je geld vooraf in producten zit. Dat geld zie je pas terug als de voorraad verkoopt. Daar staat controle tegenover. Met een eigen merk en eigen voorraad bepaal jij het product, de verpakking en de prijs, en weet je waar je artikelen liggen. Dat is onze lezing van het model en geen uitspraak over marge: Bol noemt op deze pagina's geen marges. Reken het daarom per product uit, met inkoop, commissie, logistiek en opslag. In ons artikel over kapitaal beleggen of voorraad inkopen voor je merk zie je hoe je die afweging maakt naast je andere opties.
| Situatie | Toegestaan op Bol? | Beleidspagina van Bol |
|---|---|---|
| Verkopen zonder eigen voorraad | Nee | Dropshippen |
| Pas inkopen nadat de klant besteld heeft | Nee | Dropshippen |
| Andere partner in de EU verstuurt direct | Nee | Dropshippen |
| Direct leveren van buiten de EU | Nee | Dropshippen en Leveren van buiten de EU |
| Eigen adres of distributiecentrum in EU | Ja | Dropshippen en Leveren van buiten de EU |
| Zelf inklaren, in de EU opslaan | Ja, daarna verzenden aan de klant | Dropshippen en Leveren van buiten de EU |
Wat je nu controleert
Beantwoord deze vier vragen voordat je kiest:
- Heb je de artikelen zelf op voorraad als je ze aanbiedt? Zo niet, dan is het volgens Bol dropshippen.
- Ligt je voorraad binnen de EU, op een eigen adres of in een distributiecentrum? Koop je buiten de EU in, plan dan inklaren op eigen naam en opslag binnen de EU.
- Wie bevestigt elke bestelling op tijd met een juiste track & trace-code? Een bestelling die op de derde dag na de uiterste leverdatum niet is bevestigd, vervalt zonder uitbetaling.
- Welke verzendroute past bij jouw tijd? Lees de pagina's van Bol over de diensten die je overweegt en reken de kosten per product door.
Als tijd je echte grens is
Met kapitaal en weinig tijd draait de keuze op Bol dus vooral om hoeveel van de uitvoering je zelf wilt doen. Wil je een eigen merk met eigen voorraad, maar het meeste werk door een team laten doen? Op de pagina over de Partnerships van Business Mine lees je hoe de taken daar zijn verdeeld. Ook dan blijft voorraad een risico en kan niemand je een uitkomst beloven.
