Een Amazon-verkoopaccount openen draait om twee dingen: een verkoopplan dat je vanaf de start betaalt en een verificatie waarvoor je een handvol documenten klaarlegt. Het Professionele plan kost €39 per maand en het Individuele plan €0,99 per verkocht artikel, beide exclusief btw en plus verkoopkosten. Als Nederlandse zakelijke verkoper laat je je identiteit, je bedrijf, je adres, je rol in het bedrijf, je creditcard en je bankrekening controleren. Hieronder lees je wat je betaalt, welke documenten Amazon noemt en waar je bij het invullen op let.
Wat je betaalt vanaf de start
Op de prijspagina van Amazon kies je tussen twee plannen. Volgens Amazon kun je je plan op elk moment wijzigen of stopzetten.
- Individueel: €0,99 (excl. btw) per verkocht artikel, plus extra verkoopkosten. Amazon noemt dit plan als je minder dan 35 artikelen per maand verwacht te verkopen, nog wilt testen of geen advertenties en uitgebreide verkooptools wilt gebruiken.
- Professioneel: €39 (excl. btw) per maand, plus extra verkoopkosten. Amazon noemt dit plan als je meer dan 35 artikelen per maand verkoopt, wilt adverteren of rapportages en API-koppelingen wilt gebruiken.
Fictief voorbeeld: verkoop je 40 artikelen in een maand, dan betaal je bij het Individuele plan 40 × €0,99 = €39,60 aan plankosten, ongeveer evenveel als het vaste maandbedrag van het Professionele plan. Het aantal verkopen is echter niet het enige criterium: wil je vanaf het begin adverteren, dan noemt Amazon dat als reden voor het Professionele plan.
Bovenop je plan betaal je per verkocht artikel een commissie. Die hangt af van de productcategorie en ligt volgens Amazon meestal tussen 8% en 15% van de verkoopprijs. Amazon berekent de commissie over de totale verkoopprijs, dus inclusief eventuele verzendkosten en cadeauverpakking, en in veel categorieën in de commissietabel geldt een minimale commissie van €0,30 per artikel. Daarnaast betaal je fulfilmentkosten als je Amazon laat verzenden, en in sommige gevallen kosten voor langdurige opslag of optionele diensten zoals adverteren. De kosten worden verrekend via de creditcard die je bij de aanmelding opgeeft; je opbrengsten maakt Amazon over naar je bankrekening.
Amazon wijst nieuwe verkopers ook op acties. De verkoperspagina van Amazon.nl meldt dat je na het aanmaken van een account zes maanden kunt verkopen zonder commissie, met een verwijzing naar de actievoorwaarden. Dezelfde pagina zegt dat nieuwe verkopers die in aanmerking komen tot €47.250 aan voordelen kunnen krijgen, zoals advertentietegoed en FBA-verzendtegoed. Lees die voorwaarden vóór je erop rekent: het gaat om verkopers die in aanmerking komen, en de plankosten van €39 per maand staan op dezelfde pagina gewoon naast de actie. Wil je de commissie en de FBA-kosten per product doorrekenen, dan vind je in ons overzicht van plan, commissie en FBA op Amazon.nl de volgende stap.
Welke documenten Amazon vraagt
In zijn registratiegids zet Amazon de controles op een rij. Voor een zakelijke verkoper komt dat hierop neer:
| Controle | Wat Amazon controleert | Wat je klaarlegt |
|---|---|---|
| Identiteit | Wie het aanspreekpunt is | Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, zoals je paspoort of identiteitskaart |
| Bedrijf | Bedrijfsidentiteit en -status | Een officieel overheidsdocument met naam, registratienummer, activiteiten, adres, bestuurders en status, zoals een uittreksel uit het ondernemingsregister |
| Adres | Het bedrijfsadres | Een bewijs van adres, zoals een recent bankafschrift of een energierekening |
| Zakelijke betrekking | Je relatie met het bedrijf | Bijvoorbeeld een arbeidsovereenkomst, aandeelhouderscertificaat of machtigingsbrief |
| Creditcard | Het verwerken van betalingen en kosten | Creditcardgegevens met CVV/CVC |
| Bankrekening | Je uitbetalingen | Je bankgegevens; lukt de automatische controle niet, dan een bankafschrift |
In de veelgestelde vragen op de verkoperspagina noemt Amazon daarnaast belastingcertificaten, zoals een btw-certificaat, en je telefoonnummer. In de gids heet het bedrijfsdocument een bedrijfsvergunning, maar Amazon beschrijft daarmee een officieel registratiedocument dat je opvraagt bij je nationale of lokale ondernemingsregister. Voor een Nederlands bedrijf ligt een uittreksel uit het KVK-handelsregister daarom voor de hand. Dat is onze lezing: controleer in het formulier welk document het precies accepteert.
De registratie in zes stappen
Eerst maak je het account aan met je naam, e-mailadres en wachtwoord, en bevestig je een eenmalige code die naar je telefoonnummer wordt gestuurd. Daarna volgen volgens Amazon zes stappen:
- Bedrijfsinformatie: land, bedrijfstype, exacte bedrijfsnaam, KvK-nummer, geregistreerd adres en een telefoonnummer dat je via sms of een gesprek verifieert.
- Informatie over de verkoper.
- Factuurgegevens.
- Winkel- en productinformatie.
- Bankrekeninggegevens.
- Identiteitsverificatie en het verzamelen van je documenten.
Amazon schrijft dat je de registratie in veel gevallen binnen enkele uren kunt afronden. Daarna verifieer je je identiteit als primaire contactpersoon, wat volgens Amazon gewoonlijk maximaal drie werkdagen duurt. De gids raadt aan om in die verificatieperiode je verkoop al voor te bereiden.
Waar je als Nederlandse verkoper op let
- Exacte bedrijfsnaam. Amazon vraagt de naam waaronder je bedrijf bij de overheid is geregistreerd. Neem die letterlijk over uit je uittreksel, ook als je merknaam anders is.
- KvK-nummer en adres. Je vult je KvK-nummer in en het adres dat op je bedrijfsdocument staat. Het is dan logisch dat je adresbewijs datzelfde bedrijfsadres toont.
- Eenmanszaak of particulier. De gids is hier niet eenduidig: in stap 1 staat eenmanszaak als bedrijfstype, terwijl de omschrijving van de keuze Particulier zegt dat die ook voor eenmanszaken en zelfstandigen kan gelden. Twijfel je, vraag het dan na bij Amazon voordat je documenten uploadt.
- Je rol in het bedrijf. Amazon vraagt zakelijke verkopers om de relatie tussen het aanspreekpunt en het bedrijf aan te tonen. Bedenk vooraf welk document bij jouw situatie past, zeker als iemand anders dan de eigenaar de aanmelding doet.
- Geen recent bedrijfsdocument? Is je bedrijfsdocument niet in de afgelopen 180 dagen uitgegeven, dan noemt Amazon alternatieven, zoals een recente btw-registratie of belastingverklaring, een officieel uittreksel van een overheidswebsite dat laat zien dat het bedrijf actief is, of verklaringen van de Kamer van Koophandel.
- Eén wereldwijde registratie. Met je aanmelding maakt Amazon automatisch gekoppelde accounts aan voor winkels in onder meer Europa, Noord-Amerika en Japan. Je gegevens kunnen worden gedeeld met Amazon-onderdelen buiten de EER, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Weet dat voordat je je documenten uploadt.
Na de verificatie: uitbetaling en je kanaalkeuze
Volgens de veelgestelde vragen op de verkoperspagina betaalt Amazon je saldo voor het eerst uit 14 dagen nadat je je account hebt geregistreerd, en daarna elke 7 dagen. Kies je plan bewust, maar zie het niet als een definitieve keuze: je kunt later nog wisselen.
Twijfel je nog of Amazon het juiste eerste kanaal is, lees dan hoe je kiest tussen Bol.com en Amazon als eerste verkoopkanaal. Wil je beide kanalen openen, dan zie je in de stappen en documenten voor een Bol-verkoopaccount wat je daar nodig hebt. Zo kun je beide dossiers in één keer klaarleggen.
