Kort antwoord: wat zijn de beste strategieën voor Bol.com? Eén strategie die voor iedere verkoper werkt, bestaat niet: wat werkt, hangt af van je product, je cijfers en de tijd die je hebt. Deze vijf strategieën helpen je wel om je keuzes te onderbouwen:
- Kies producten op aantoonbare vraag. Vergelijk kandidaten op klantvraag, concurrentie en wat er na alle kosten overblijft (producten kiezen met data).
- Reken per product en per maand. Kijk naar wat een product na commissie, advertenties, logistiek en retouren bijdraagt, niet alleen naar omzet (winst per product beoordelen).
- Houd je productinformatie correct en compleet. Bol vraagt correcte, complete productkenmerken en een relevante titel (je productpagina optimaliseren).
- Stem advertenties af op je voorraad. Spreek af wat er met je campagnes gebeurt als een product bijna uitverkocht is (lage voorraad en advertenties).
- Verbeter in kleine, controleerbare stappen. Pak per week één producttaak aan en controleer achteraf of die werkte. Hoe je die taak kiest, lees je hieronder.
Twijfel je of Bol.com bij je bedrijf past? Lees dan of verkopen op Bol.com interessant is voor jouw bedrijf. Hoe je je voorbereidt op veranderingen in het platform, lees je in de toekomst van verkopen op Bol.com.
Je hebt deze week tijd voor één producttaak. Vergelijk drie voorstellen op wat er mis is, wat je nodig hebt en hoe je achteraf controleert of het klopt. Kies daarna één opdracht, met een verantwoordelijke en een haalbaar moment in de week.
Verzamel voorstellen als uitvoerbare taken
Schrijf niet optimaliseer de listing, maar controleer en herstel de inhoudsmaat van SKU A. Schrijf niet verbeter voorraad, maar vergelijk het aantal stuks van SKU B in je voorraadlijst met Mijn Lvb voorraad, voor dezelfde locatie en hetzelfde tijdstip. Het voorstel noemt wat je hebt gezien en waar dat uit blijkt. Een omzetontwikkeling die je nog niet kunt verklaren, kan een onderzoeksopdracht zijn, maar is nog geen vastgestelde fout in het product. Houd herstel van vastgestelde onjuistheden en onderzoek naar mogelijke oorzaken apart. Zo zie je welke taak uitvoerbaar is zonder eerst extra informatie te verzamelen.
| Voorstel | Wat je weet | Wat je eerst nodig hebt | Hoe je controleert of het klopt |
|---|---|---|---|
| Inhoudsmaat herstellen | Specificatie en pagina verschillen | Goedgekeurde specificatie | Gepubliceerde maat op de pagina nalezen |
| Voorraadverschil onderzoeken | Twee aantallen komen niet overeen | Locatie en tijdstip van beide tellingen | Verschil verklaren of als open vraag noteren |
| Nieuw beeld testen | Voorstel, effect onbekend | Geschikt bronbeeld en testplan | Afgebakende test beoordelen |
Zet grenzen vóór een rangorde
Een veiligheidsprobleem of wettelijke verplichting behandel je via de bevoegde procedure; dat wacht niet op een handige plek in de weekplanning. Voor de overige voorstellen kijk je welke gegevens compleet zijn en wie tijd heeft voor uitvoering én controle. Vraag ook of een taak een andere taak blokkeert. Een onjuiste productspecificatie kan bijvoorbeeld eerst opgehelderd moeten worden voordat je een afbeelding maakt.
Controleer de bron die bij de taak hoort
Bol vraagt correcte, complete productkenmerken en een relevante titel. Gebruik de gecontroleerde productspecificatie om onjuiste informatie te herstellen. Voor Lvb verwijst Bol naar Mijn Lvb voorraad in het verkoopaccount. Noteer bij een voorraadonderzoek het aantal stuks, de locatie en het tijdstip van elke telling, zodat je dezelfde voorraad vergelijkt. Spreek met de uitvoerder af in welke voorraadregistratie het verschil moet worden uitgezocht.
Begroot voorbereiding en nazorg
Verdeel het werk in voorbereiding, uitvoering en eindcontrole. Noteer ontbrekende bestanden of toestemmingen als afhankelijkheid. In dit voorbeeld past het herstel van de inhoudsmaat in de beschikbare tijd als de specificatie al is goedgekeurd. Ontbreekt die goedkeuring, gebruik die tijd dan om de juiste maat vast te stellen.
Sluit één taak voordat je doorschuift
Bewaar de vorige waarde, de wijziging en de gecontroleerde nieuwe toestand. Bij een herstelde maat kun je laten zien dat de informatie nu overeenkomt met de bron. Blijft een voorraadverschil onverklaard, benoem dan de volgende onderzoeksvraag. Gebruik die uitkomst om de taak voor volgende week te kiezen.
Wil je bepalen welke taak in jouw bedrijf voorrang heeft? Plan je gesprek.
