Welk deel van je omzet naar commissie en kosten gaat, bereken je zo: download de factuurspecificatie bij je Bol-verkoopfactuur, groepeer de regels per EAN tot productlijnen en deel per lijn alle Bol-kosten plus je advertentiekosten door je opbrengst zonder btw. Zo krijg je een kostenaandeel per lijn. Daarmee zie je welke lijn ruimte overlaat voor extra SKU's en welke je eerst moet verbeteren voordat je hem uitbreidt.
Wat je verkoopfactuur wel en niet laat zien
Bij een bestelling betaalt de klant aan Bol. Daarna ontvang jij het verkoopbedrag, met de kosten er al vanaf. Op de Verkoopfactuur worden per factuurperiode je inkomsten opgeteld en worden uitgaven zoals commissies of verzendzegels er direct van afgetrokken. Die factuurperiode is maandelijks of per twee weken.
Onder de gemaakte kosten noemt Bol onder meer:
- commissie per verkocht artikel, plus een correctie als een klant retourneert of een zending kwijtraakt;
- pick&pack-kosten per artikel en verzendkosten per bestelling;
- voorraadkosten, per dag en per EAN, voor voorraad in het distributiecentrum;
- een bijdrage aan retourzegels en aan pakketzegels;
- handmatige correcties die niet onder een andere factuurregel vallen.
Twee dingen staan er niet op. Om te beginnen je advertentiekosten: gebruik je Adverteren via Bol, dan krijg je daarvoor een aparte factuur. Die wordt wel met de verkoopfactuur verrekend als dat kan. Daarnaast ontbreekt alles wat je buiten Bol betaalt, zoals inkoop. Bol beschrijft de gemaakte kosten namelijk als kosten die horen bij het gebruik van Bol.
Waar je de cijfers per artikel vindt
De verkoopfactuur zelf geeft totalen. Voor een uitsplitsing heb je de factuurspecificatie nodig. Volgens de uitleg van het tabblad Financiën zie je daarin per onderdeel van je factuur om welke artikelen en bestellingen het gaat. Je kunt filteren op EAN of bestelnummer en zien of het om Nederlandse of Belgische bestellingen gaat. Je downloadt de specificatie op de pagina Financiën met de knop ‘Download specificatie’. Hij wordt elke 6 uur bijgewerkt, dus een tussentijdse versie kan nog veranderen door afboekingen en retouren.
Zo bereken je het kostenaandeel in vier stappen
- Kies meer dan één factuurperiode. Retouren worden verrekend in de periode waarin jij het artikel retour verwerkt, niet in de periode waarin je het verkocht. Eén periode kan daardoor een vertekend beeld geven. Tel daarom een paar afgesloten periodes bij elkaar en gebruik geen tussentijdse specificatie.
- Groepeer je EAN's tot productlijnen. Zet naast elke EAN de lijn waar die bij hoort, bijvoorbeeld alle maten en kleuren van één product. Neem de voorraadkosten ook per lijn mee, want Bol rekent die per EAN.
- Maak opbrengst en kosten vergelijkbaar. Je opbrengsten op de factuur zijn inclusief de btw die klanten betaalden. Die btw moet je zelf uitrekenen en Bol geeft daar geen advies over. De diensten van Bol aan jou staan juist exclusief btw in de kolom ‘btw-grondslag’. Haal dus eerst de btw uit je opbrengst (vraag bij twijfel je boekhouder welk tarief geldt) en gebruik voor de kosten de btw-grondslag. Trek ook de correctie verkoopprijs voor retouren en zoekgeraakte zendingen af van je opbrengst.
- Tel per lijn op en deel. Kostenaandeel = (alle Bol-kosten van de lijn + advertentiekosten van de lijn) ÷ opbrengst zonder btw van de lijn. De advertentiekosten haal je van de aparte factuur van Adverteren via Bol. Verdeel ze over je lijnen op basis van de campagnes die je per lijn draait.
Fictief voorbeeld: twee lijnen naast elkaar
Stel dat je drie afgesloten factuurperiodes optelt voor twee lijnen. De bedragen hieronder zijn een fictief voorbeeld, geen gemiddelde of norm.
| Productlijn | Opbrengst zonder btw | Bol-kosten | Advertentiekosten | Kostenaandeel |
|---|---|---|---|---|
| Lijn A: keukenaccessoires | €10.000 | €2.100 | €900 | 30% |
| Lijn B: opbergmanden | €6.000 | €1.800 | €1.200 | 50% |
Bij lijn A gaat 30% van de opbrengst naar Bol en advertenties, bij lijn B 50%. Van wat overblijft moet je nog je inkoop, je transport en je eigen tijd betalen. Lijn B is daarmee niet per se slecht. Maar zolang je de oorzaak niet aanpakt, loopt een extra SKU in die lijn het risico op hetzelfde kostenprofiel. In dit voorbeeld zit het verschil zowel in de Bol-kosten als in de advertenties. In de specificatie zoek je op welke regels dat precies zijn. Wil je dat per artikel verder uitrekenen, inclusief inkoop, kijk dan in het volledige rekenvoorbeeld voor winst per product op Bol.
Commissie van een nieuwe SKU vooraf checken
Voor een artikel dat je nog niet verkoopt, heb je geen factuurgeschiedenis. Dan begin je bij de commissieregels van Bol. De commissie bestaat uit een vast bedrag per artikel en een percentage van de verkoopprijs. Allebei hangen ze af van het type artikel, en het vaste bedrag ook van de verkoopprijs. Bol rekent het percentage over de verkoopprijs inclusief btw. In het rekenvoorbeeld van Bol kost een pastamachine van €206,50, met 12,4% en een vast bedrag van €0,95, in totaal €26,55 commissie, exclusief btw.
Volgens Bol is de commissietabel per categorie slechts een schatting. Het exacte bedrag zie je in je verkoopaccount onder ‘Artikelen’ als je het artikel en de verkoopprijs invoert. Vul daar de prijs in die je echt wilt vragen. Let ook op commissiekorting: voor sommige artikelen geldt tijdelijk een lagere commissie als je prijs gelijk is aan of lager is dan een vastgesteld prijspunt. Die korting is tijdelijk, dus reken je uitbreiding liever door met de gewone commissie.
Wat je beslist voordat je SKU's toevoegt
- Laag en stabiel kostenaandeel over meerdere periodes: deze lijn komt als eerste in aanmerking voor extra varianten, als de commissie van de nieuwe SKU in je account vergelijkbaar uitvalt.
- Hoog aandeel door voorraadkosten: Bol rekent voorraadkosten per dag en per EAN, dus elke nieuwe EAN in het distributiecentrum komt daar als eigen regel bij. Pak eerst je trage voorraad aan voordat je de lijn breder maakt.
- Hoog aandeel door correcties en retourzegels: zoek in de specificatie onder de correctie verkoopprijs welke artikelen terugkomen. Een nieuwe variant lost een probleem met het product zelf niet op.
- Hoog aandeel door advertenties: kijk eerst of de lijn zonder die uitgaven genoeg overhoudt, voordat je meer SKU's op hetzelfde budget laat draaien.
Zoek je nieuwe artikelen om toe te voegen? Op de pagina Aanbod uitbreiden verwijst Bol naar grey spots, white spots en verkoopkansen. Dat zijn artikelen waar klanten naar zoeken en die nog niet via Bol verkocht worden, of artikelen die wel verkocht worden maar geen goede prijs hebben. Leg elk idee naast het kostenaandeel van de lijn waar het bij komt. Hoe je daarna je assortiment stap voor stap groter maakt, lees je in hoe je je Bol-assortiment winstgevend schaalt. Welk artikel je marge drukt door retouren, zoek je uit met retouren per artikel analyseren.
Grenzen van deze berekening
Het kostenaandeel uit je factuur laat alleen het Bol-deel zien. Inkoop, transport en je eigen tijd zitten er niet in. Een lijn met een laag aandeel kan dus nog steeds weinig opleveren als de inkoopprijs hoog is. Het is ook een terugblik: andere prijzen, andere tarieven of een tijdelijke commissiekorting veranderen het beeld. Herhaal de berekening daarom na elke paar afgesloten factuurperiodes. Wil je als bestaande verkoper met iemand bespreken welke lijnen je uitbreidt? Op de pagina voor bestaande Bol-verkopers lees je hoe je een gesprek met Business Mine aanvraagt.
