Het Bol-verkoopaccount zelf gaat bij een overname niet naar jou over. Volgens Bol kun je een verkoopaccount niet overdragen aan een derde partij. Wat je wel koopt, leg je daarom buiten het account vast: voorraad, intellectueel eigendom en lopende contracten. De cijfers haal je uit de Verkoopfacturen, de factuurspecificaties en de analyses in het account. Bekijk die het liefst zelf en niet via screenshots: vraag of de verkoper je daarvoor een eigen gebruikersrol met beperkte toegang kan geven.
Wat Bol zegt over het verkoopaccount
De pagina Verkoopaccount overdragen is kort en duidelijk. Bol verwijst naar de Algemene Voorwaarden: je kunt een verkoopaccount niet overdragen aan een derde partij. Bedrijfsgegevens past Bol alleen aan als de bedrijfsvorm verandert door uitbreiding en de oorspronkelijke eigenaar ook eigenaar is op het nieuwe KvK-nummer, bijvoorbeeld bij een eenmanszaak die een bv of vof wordt. Blijft geen enkele oorspronkelijke eigenaar betrokken, dan is het volgens Bol een overname, en die is niet toegestaan. Bol staat ook deze wijzigingen niet toe: van de ene eenmanszaak naar een andere, van de ene vof naar een andere en van de ene bv naar een andere.
Blijkt na controle dat een wijziging tegen de voorwaarden ingaat, dan sluit Bol de verkoopaccounts waarop die wijziging is toegepast. Neemt Bol de wijziging niet in behandeling, dan kun je met de nieuwe bedrijfsgegevens een nieuw verkoopaccount openen.
Op de pagina Gebruikers en rollen staat nog een regel die ertoe doet: de persoon die het verkoopaccount heeft geopend, de eigenaar, kan nooit uit het account worden verwijderd. Een toegevoegde beheerder kan ook geen bedrijfsgevoelige gegevens aanpassen. Stel de verkoper voor dat jij als beheerder in zijn account verdergaat? Dan blijft dat account dus bij hem. Bouw een koop daar niet op.
Dit past bij wat de KVK schrijft in het stappenplan voor een bedrijfsovername: neem je een eenmanszaak of vof over, dan krijgt het bedrijf een nieuw KVK-nummer. Voor jou als koper betekent dat in de praktijk: ga ervan uit dat je met een eigen, nieuw verkoopaccount begint. Op de overdrachtspagina zegt Bol niet wat er dan gebeurt met de beoordelingen en prestatiecijfers van het oude account. Vraag dat zelf na en reken er niet op dat ze meegaan. Heeft de verkoper een andere constructie in gedachten? Leg die dan vóór je tekent schriftelijk aan Bol voor.
Wat je wel overneemt
Volgens de KVK leg je in het overnamecontract onder meer vast: de prijs, afspraken en verplichtingen, garanties en wat er gebeurt met bezittingen zoals voorraden. De KVK raadt ook aan goed na te denken over wat je wel en niet overneemt, zoals intellectueel eigendom, vergunningen en lopende contracten. Voor een Bol-bedrijf maak je daar concrete vragen van. Op wiens naam staat het merk? Welke contracten met leveranciers lopen er, en kunnen die op jouw naam? Hoeveel voorraad ligt er en waar? Wil je eerst weten welke vragen je bij een overname van een webshop of Bol-bedrijf nog meer stelt? Gebruik dan de checklist voor due diligence bij een webshopovername.
Welke cijfers de verkoper je laat zien
De KVK noemt het verkoopmemorandum als eerste document. Daarin staan onder meer de geschiedenis, de waarde, de rechtsvorm, de financiële situatie, het personeel en de reden van verkoop. Meestal vraagt de verkoper je eerst een geheimhoudingsverklaring te tekenen. Daarna volgt het boekenonderzoek. Als koper heb je een onderzoeksplicht: controleer minimaal of de cijfers kloppen en welke contracten er lopen. De KVK raadt aan altijd een accountant of belastingadviseur om hulp te vragen. Om de waarde in te schatten noemt de KVK onder meer de omzet en winst van de afgelopen jaren, met jaarrekeningen van minimaal drie jaar, en daarnaast schulden en lopende betaalverplichtingen.
Verkoopfacturen en factuurspecificaties
Bij een Bol-bedrijf staan de cijfers die je naast de jaarrekening legt vooral op de Verkoopfactuur. Die ontvangt de verkoper elke factuurperiode, maandelijks of per 2 weken. Op die factuur telt Bol de inkomsten van de bestellingen op en trekt de uitgaven, zoals commissies of verzendzegels, er meteen vanaf. Bij elke factuur kan de verkoper een factuurspecificatie downloaden. Gebruikt de verkoper Adverteren via Bol? Dan komt daar een aparte factuur voor, ook onder Financiën in het verkoopaccount.
Analyses in het account
In de analyses van het verkoopaccount noemt Bol onder meer de Verkoopanalyse, Verkoopinzicht, Conversie analyse, Andere aanbieders en Bol zoektrends. Op die overzichtspagina staat niet wat elk rapport precies laat zien. Vraag de verkoper ze daarom live te laten zien en noteer per rapport welke periode je hebt bekeken.
Een eigen rol in plaats van screenshots
Onder Gebruikers & rollen kan de verkoper anderen (beperkte) toegang geven en zelf rollen samenstellen. Bol geeft als voorbeeld een medewerker die toegang krijgt tot klantvragen en daarnaast de status van lopende bestellingen kan inzien, of die bestellingen ook kan beheren. Op die pagina staat niet welke onderdelen je precies in zo'n eigen rol kunt opnemen. Vraag daarom of de verkoper een eigen rol kan samenstellen met leestoegang tot de analyses en het menu Financiën, en controleer na het inloggen welke onderdelen je echt ziet. Vraag liever geen rol als beheerder: die heeft toegang tot alle onderdelen. Heb je zelf al de rol eigenaar bij een verkoopaccount? Dan kun je niet aan een tweede winkel worden toegevoegd. Bol adviseert dan dat de verkoper je met een ander e-mailadres toevoegt.
| Document | Waar het vandaan komt | Wat je ermee controleert |
|---|---|---|
| Verkoopmemorandum | Verkoper, meestal na een geheimhoudingsverklaring | Geschiedenis, rechtsvorm, financiële situatie en reden van verkoop |
| Jaarrekeningen | Verkoper, minimaal drie jaar | Omzet en winst van de afgelopen jaren |
| Verkoopfacturen en factuurspecificaties | Menu Financiën in het verkoopaccount | Opbrengsten, commissie, logistieke kosten en correcties per factuurperiode |
| Facturen Adverteren via Bol | Aparte factuur, ook onder Financiën | Advertentiekosten die apart worden gefactureerd |
| Lopende contracten | Verkoper | Leveranciers, huur en andere betaalverplichtingen die je wel of niet overneemt |
Zo lees je de Bol-cijfers
- Opbrengsten zijn inclusief btw. Bol rekent de btw over de opbrengsten niet voor je uit. Haal de btw er zelf af voordat je de bedragen naast de omzet in de jaarrekening legt.
- Retouren tellen mee in de periode waarin ze zijn verwerkt. Eén losse periode kan daardoor beter of slechter lijken dan hij was. Bekijk daarom een reeks factuurperiodes achter elkaar.
- Kijk naar de kostenregels. De commissie bestaat uit een vast bedrag plus een percentage van de verkoopprijs. Daarnaast kunnen er pick&pack-kosten, verzendkosten en voorraadkosten op staan. Voorraadkosten rekent Bol per dag en per EAN. Hoge voorraadkosten bij een EAN die weinig verkoopt, kunnen op trage voorraad wijzen. Vraag dat per artikel na.
- Tel de advertentiefactuur erbij op. Adverteren via Bol staat op een eigen factuur. Laat je die weg, dan lijkt de marge hoger dan hij is.
- Vraag naar openstaande facturen. Staat er meer open dan de verkoper in een periode verdiende, dan stelt Bol de uitbetaling uit. Spreek af hoe die posten vóór de overdracht worden afgerekend.
Wat dit betekent voor de vraagprijs
Om een vraagprijs te beoordelen noemt de KVK drie onderdelen: financiële gegevens, verwachtingen en goodwill. Ondernemingsgoodwill is onder meer een goede reputatie, trouwe klanten en zakelijke contacten. Persoonlijke goodwill telt volgens de KVK meestal niet mee, omdat niet zeker is dat die na de overname blijft. Wij zien het zo: bij een Bol-bedrijf zit een deel van wat de verkoper goodwill noemt in een account dat niet meegaat. Vraag daarom welk deel van de prijs betaalt voor dingen die wel naar jou gaan, zoals voorraad, merkrechten en contracten. De KVK raadt ook aan kritisch naar verwachtingen te kijken: de vorige eigenaar heeft relaties met leveranciers opgebouwd, maar willen zij ook met jou zakendoen?
Kapitaal en weinig tijd: past een overname bij je?
De KVK noemt een overname ingewikkeld en wijst op het risico. Daarom raadt de KVK aan eerst een koopprofiel te maken, met vragen als: hoe groot moet het bedrijf zijn, met of zonder personeel, en hoeveel geld kun je besteden? Kun je de overname niet met eigen geld betalen? Dan noemt de KVK onder meer een zakelijke lening, investeerders en financiering door de verkoper. Wil je kopen en de uitvoering bij iemand anders leggen? Lees dan eerst over de kosten en vragen bij een Bol-bedrijf kopen met een manager. Twijfel je tussen kopen en zelf iets opbouwen? Het overzicht van welk kapitaal past bij een private label op Bol.com helpt je je budget naast beide routes te leggen.
