Repricing op Bol: wanneer zet je het wel of niet in?

Kort antwoord: een repricer is software die je verkoopprijs automatisch aanpast volgens regels die jij instelt, bijvoorbeeld op basis van de prijs van andere aanbieders. Dat gebeurt altijd tussen een ondergrens en een bovengrens die jij kiest. Op Bol heeft dat vooral zin als je hetzelfde artikel verkoopt als andere partners en jullie om het koopblok concurreren. Ook dan is prijs maar één van de factoren. Een verschil van één cent telt volgens Bol niet mee, en met een te hoge prijs kan je aanbod uit beeld verdwijnen. Verkoop je een eigen merk dat alleen jij aanbiedt? Dan valt er in het koopblok weinig te winnen en ligt een vaste, goed onderbouwde prijs meer voor de hand.

Wat je naast je prijs nog meer aan het koopblok kunt doen, lees je in wat je als verkoper eerst aanpast om het koopblok te winnen.

Hoe werkt automatische prijsoptimalisatie?

Een repricer werkt met een set regels. Jij legt per artikel vast wat je minimaal wilt ontvangen, wat je maximaal wilt vragen en hoe de software moet reageren als er iets verandert: een concurrent gaat omlaag in prijs, of je verliest het koopblok. De software voert die regels uit, zodat jij niet elke dag zelf alle prijzen hoeft na te lopen. De uitkomst is dus nooit beter dan de grenzen en regels die je erin zet.

Bol verwijst vanuit de koopblokrubriek op het Partnerplatform naar het overzicht Apps & Dienstverleners, waarin je kunt filteren op het thema Prijs. Volgens Bol helpen die apps en dienstverleners je met advies, integraties en inzichten om processen te automatiseren. Wat een tool precies doet, lees je bij de aanbieder zelf. Let er bij het vergelijken vooral op hoe je de ondergrens instelt en of je per artikel een eigen regel kunt maken. Zoek je een breder overzicht van software voor teksten, advertenties en onderzoek? Lees dan welke AI-tools voor Bol-verkopers echt werk uit handen nemen.

Wat Bol meeweegt in het koopblok

Bieden meerdere partners hetzelfde artikel aan, dan kiest Bol één van hen voor het koopblok: de partner die op dat moment het beste aanbod heeft in prijs, levering en kwaliteit. Heb je het koopblok, dan is de kans volgens Bol aanzienlijk groter dat het artikel in de winkelwagen uit jouw aanbod komt. Op de koopblokpagina van Bol staan deze factoren:

• Bestelbaarheid: het artikel moet leverbaar zijn.
• Conditie: bijvoorbeeld refurbished, tweedehands of geretourneerd.
• Prijs: inclusief verzendkosten en btw.
• Leveringscondities: de levertijd, de termijn (zoals vóór 23:00 uur besteld, morgen in huis) en eventuele extra leveropties.
• Kwaliteitsscore: je prestatie op vijf servicenormen over 22 weken, op een schaal van 0 tot 100. Je moet minimaal 65 scoren; vanaf 70 krijg je extra voordelen.

Voor repricing zijn twee punten van die pagina het belangrijkst. Ten eerste hebben kleine prijsverschillen, zoals €0,01, volgens Bol geen impact. Een repricer die steeds één cent onder de concurrent gaat zitten, wint daar dus niets mee, maar kost je wel marge. Ten tweede verschilt per productcategorie welke factor het zwaarst weegt, en Bol past die weging continu aan op basis van klantgedrag. Bij artikelen voor dagelijks gebruik speelt snelle levering bijvoorbeeld een grote rol, bij meubels is de prijs vaak belangrijker. In de veelgestelde vragen behandelt Bol ook de situatie waarin je de laagste prijs biedt en toch niet in het koopblok staat. Een lagere prijs geeft je dus geen garantie op het koopblok.

De bovengrens: de maximaal toegestane prijs

Een repricer kan je prijs ook verhogen, bijvoorbeeld als een concurrent wegvalt. Daar zit een tweede grens. In het prijsbeleid van Bol staat dat Bol een maximaal toegestane prijs (MTP) berekent. Artikelen met een prijs boven de MTP toont Bol niet op het platform. Bol rekent de MTP uit met een buffer bovenop een relevante marktprijs:

• Bol kijkt eerst naar de prijs van hetzelfde artikel bij andere aanbieders, inclusief verzendkosten. Een benchmark met een levertijd van meer dan 14 dagen telt niet mee. Fysieke winkels tellen soms mee; zakelijke, tweedehands en onbetrouwbare aanbieders niet.
• Artikelen met dezelfde specificaties onder een ander whitelabel gelden ook als concurrerende marktprijs.
• Bol zelf telt als aanbieder niet mee.
• Zijn er geen andere aanbieders, dan kijkt Bol naar de adviesprijs en de historische prijs. Daarbij vergelijkt Bol de gemiddelde prijs van tussen 6 en 8 maanden geleden met de gemiddelde prijs van de afgelopen 2 maanden, zonder promoties, tweedehands en seizoensartikelen.

Hoe groot de buffer is, vermeldt Bol niet. Zet de bovengrens van je repricer daarom niet hoog in de veronderstelling dat het wel goed komt, en controleer na een prijsverhoging of je aanbod nog zichtbaar is. Een tweede aandachtspunt is onze eigen lezing van het beleid: een repricer die alleen naar andere aanbieders op Bol kijkt, ziet de webshops en winkels niet die Bol als benchmark kan gebruiken. Bol licht niet toe welke bronnen het precies vergelijkt.

De ondergrens: jouw marge per verkocht artikel

De ondergrens is de belangrijkste instelling, en die bepaal je zelf. Volgens het prijsbeleid is je verkoopprijs inclusief verzendkosten; die kun je niet los in rekening brengen. Je bodemprijs moet dus je inkoop, de verzending en alle kosten per verkocht artikel dekken, plus het minimum dat je wilt overhouden. Welke posten daarbij horen, zie je in het rekenvoorbeeld met commissie, Lvb en opslag per verkocht artikel.

Fictief voorbeeld: je telt inkoop, kosten per verkocht artikel, btw en je minimale winst per stuk bij elkaar op en komt uit op €19,95. Dat is je ondergrens. Zakt een concurrent naar €18,99, dan gaat je repricer niet mee. Dat is precies de bedoeling, want onder je bodem verlies je op elke order geld.

Gedeeld artikel of eigen merk

Verkoop je een eigen merk en bieden andere webshops een vergelijkbaar whitelabelartikel aan, dan kunnen die prijzen dus jouw plafond bepalen, ook als niemand anders jouw artikel op Bol verkoopt. Zijn er geen benchmarks, dan kijkt Bol naar je eigen prijsverloop. Onze inschatting is dat grote, frequente schommelingen het dan lastiger maken om te voorspellen waar je plafond komt te liggen. Bol licht dat niet verder toe.

Categorieën met extra prijsregels

• Boeken: in Nederland mag je verkoopprijs niet hoger zijn dan de vaste boekenprijs plus maximaal €7 verzendkosten. Aanbiedingen die niet voldoen, haalt Bol offline. Bol kondigt aan in een latere fase ook op een ondergrens te controleren.
• Elektrische kachels en dekens: onder €100 mag de prijs maximaal 40% hoger zijn dan op 1 juli 2022, vanaf €100 maximaal 35%. Kwam het artikel later in de verkoop, dan gaat Bol uit van de introductieprijs.
• Tweedehands: nooit duurder dan de nieuwprijs van hetzelfde artikel.
• België: er gelden wettelijke voorwaarden voor koopjesperiodes (solden), en voor kleding, lederwaren en schoenen gelden aanvullende regels.

Controleer dit voordat je een repricer aanzet

1. Kijk per artikel of andere partners hetzelfde artikel aanbieden. Zo niet, dan heb je weinig aan koopblokregels.
2. Leg per artikel een ondergrens vast, inclusief btw en alle kosten per verkocht artikel.
3. Kies een bovengrens die je ook kunt verantwoorden tegenover prijzen buiten Bol.
4. Gebruik een prijsstap die groter is dan een cent.
5. Zorg dat levering en kwaliteitsscore op orde zijn, want daar lost een repricer niets op.
6. Gebruik je Lvb en verkoop je artikelen onder €25? Lees dan het antwoord van Bol op de veelgestelde vraag of de €2,99 verzendkosten die klanten daarvoor betalen meetelt voor het koopblok.

Prijsregels zijn maar één onderdeel van slim automatiseren. Wat automatisering en AI verder kunnen doen voor teksten, advertenties en onderzoek, lees je in AI voor Bol.com-verkopers: wat werkt echt.