Kort antwoord: begin bij Bol zoektrends in je verkoopaccount. Daar zie je hoe vaak klanten op Bol naar je zoekwoord zoeken, ook over meerdere jaren. Kijk daarna in Google Trends hoe de interesse buiten Bol verloopt. Bekijk tot slot het huidige aanbod: hoeveel vergelijkbare artikelen er zijn en hoe goed ze de klant helpen. Zoekvolume laat interesse zien. Verkopen en marge laat het niet zien, en die controleer je dus apart.
Wat zoekvolume wel en niet zegt
Volgens Bol geeft het zoekvolume in Bol zoektrends een inschatting van hoeveel bezoekers ergens interesse in hebben. Dat kan een producttype zijn, een merk of een kleur. Het is een signaal dat er vraag is, geen bestelling. Of mensen bij jou kopen, hangt af van je prijs, je productpagina en wat er al wordt aangeboden. Gebruik zoekvolume daarom als eerste filter. Ideeën zonder aantoonbare interesse vallen af. Ideeën met interesse gaan door naar de volgende controle. Hoe zoekvolume past in een volledige productkeuze, lees je in hoe je winnende Bol.com-producten vindt met data.
Vraag op Bol zelf: Bol zoektrends
Bol zoektrends laat zien hoe vaak een zoekwoord wordt gebruikt in de zoekbalk van de website en de app van Bol, over tijd en in totalen. Je vindt de tool in je verkoopaccount onder 'Analyse'. Je kiest zelf de periode, tot vier jaar terug, en je kunt meerdere zoekwoorden tegelijk vergelijken. Werk je via de Retailer API, dan kun je volgens Bol ook daar op zoektermen zoeken.
Zo haal je er meer uit dan één getal:
- Vergelijk schrijfwijzen en synoniemen. Bol geeft zelf het voorbeeld van vaatwasser, afwasmachine en vaatwasautomaat: klanten gebruiken vaatwasser het meest. Zet de varianten van jouw productnaam naast elkaar. Anders meet je misschien een woord dat klanten weinig gebruiken en lijkt de vraag kleiner dan hij is.
- Lees de gerelateerde zoekopdrachten. Onder de grafiek staan zoekopdrachten waarin jouw volledige zoekwoord letterlijk voorkomt. Zo zie je welke maten, kleuren of toepassingen klanten erbij typen. Synoniemen staan daar dus niet tussen; die zoek je apart op.
- Bekijk het verloop over meerdere jaren. Volgens Bol helpt de tool je om met je inkoop in te spelen op seizoenen en opkomende trends, bijvoorbeeld bij kerstballen of schooltassen. Met vier jaar data zie je of een piek elk jaar terugkomt of maar één keer voorkwam. Voor je voorraad maakt dat verschil: een seizoensproduct koop je anders in dan een product dat het hele jaar verkoopt.
- Vergelijk gelijke periodes. Het zoekvolume geldt altijd voor de periode die je hebt gekozen. Zet dus geen jaartotaal naast een totaal over drie maanden.
Houd rekening met twee beperkingen. De tool ziet geen verschil tussen hoofdletters en kleine letters, en ook niet tussen gewone letters en tekens als é en ë. Daarnaast geeft Bol geen garantie dat de informatie volledig of juist is. Gebruik de cijfers als richting, niet als exacte meting.
Buiten Bol: Google Trends
Bol wijst er zelf op dat niet alle klanten hun aankoop op de website van Bol beginnen: een deel komt via Google binnen. Daarom raadt Bol aan om ook Google Trends te bekijken. Daar zoek je op termen en onderwerpen, en filter je op tijd en locatie, bijvoorbeeld Nederland of België.
Die cijfers lees je anders dan die van Bol. De uitleg van het Google News Initiative zegt dat Google Trends een steekproef van zoekopdrachten gebruikt en geen absolute aantallen toont. De grafiek loopt van 0 tot 100, en 100 is het hoogste punt in de grafiek. Daalt de lijn, dan wordt de zoekterm minder populair ten opzichte van andere zoekopdrachten. Dat betekent niet per se dat er in totaal minder wordt gezocht. Zoektermen met weinig volume krijgen een 0. Herhaalde zoekopdrachten van dezelfde gebruiker binnen korte tijd tellen niet mee.
Wat betekent dat voor een specifiek productidee in Nederland? Een 0 in Google Trends wil zeggen dat er weinig wordt gezocht, niet dat er niemand zoekt. Kijk dan naar een bredere term of naar het onderwerp. Bij de gerelateerde zoekopdrachten toont het tabblad 'Rising' termen die in de gekozen periode het sterkst groeiden. 'Breakout' betekent een groei van meer dan 5000%. Zo'n uitschieter is een reden om verder te zoeken, geen bewijs dat de vraag blijft.
| Kenmerk | Bol zoektrends | Google Trends |
|---|---|---|
| Wat het meet | Gebruik van een zoekwoord in de zoekbalk van Bol (website en app) | Zoekinteresse op Google, op basis van een steekproef |
| Soort getal | Zoekvolume over tijd en in totalen | Relatieve schaal van 0 tot 100, geen absolute aantallen |
| Periode | Zelf te kiezen, tot vier jaar terug | Te filteren op tijd en locatie |
| Gerelateerde zoekopdrachten | Bevatten je volledige zoekwoord letterlijk | Top en Rising; Breakout is meer dan 5000% groei |
| Let op | Geen garantie op volledigheid of juistheid | Termen met weinig volume krijgen een 0 |
Concurrentie: niet alleen tellen, ook beoordelen
Bol raadt aan om bij veel interesse ook het huidige aanbod te bekijken. Zijn er nog weinig vergelijkbare artikelen? Of is het aanbod matig, met onvolledige productinformatie, lange levertijden of hoge prijzen? Volgens Bol kan dat erop wijzen dat de klant beter geholpen kan worden. Let op dat het een aanwijzing blijft: een reden om verder te zoeken, geen bevestiging.
In de praktijk kan dat zo: zoek je belangrijkste zoekwoorden op in de winkel van Bol.com. Noteer per vergelijkbaar product de prijs, de levertijd, hoe volledig de productinformatie is en wat klanten in hun reviews goed vinden of missen. Hoe je reviews systematisch uitwerkt, lees je in onze uitleg over reviews analyseren.
Verkoop je een artikel dat al op Bol staat? Dan helpt de pagina Andere aanbieders in je verkoopaccount. Je ziet daar per aanbieder de beoordeling, verkoopprijs, levertijd, conditie en wie het koopblok heeft, en je kunt filteren op Nederland of België. Wie het koopblok krijgt, hangt volgens Bol af van prijs, levertijd en prestatiescore. Je opent die pagina via een artikel in 'Mijn artikelen'. Voor een nieuw product onder je eigen merk heb je nog geen artikel om aan te klikken. Dan blijft zelf vergelijkbare producten naast elkaar leggen je belangrijkste bron.
Van signaal naar besluit
Vraag en concurrentie zijn maar twee van de vragen. Een idee met interesse en zwak aanbod is pas interessant als er marge overblijft na commissie, verzending en inkoop. Hoe je die afweging maakt, lees je in hoe je een winstgevend product kiest. Reken de marge uit voordat je offertes opvraagt, bijvoorbeeld met de uitleg over marge berekenen voor Bol.com.
Wat je vandaag kunt controleren
- Zet alle schrijfwijzen en synoniemen van je productnaam naast elkaar in Bol zoektrends. Kies het woord dat klanten echt gebruiken.
- Bekijk het verloop over vier jaar: komt de piek elk jaar terug, of was het één uitschieter?
- Kijk in Google Trends, met Nederland of België als locatie, of het verloop buiten Bol hetzelfde beeld geeft. Onthoud dat de schaal relatief is.
- Noteer van vergelijkbare producten op Bol.com de prijs, levertijd, volledigheid van de productinformatie en terugkerende klachten in reviews.
- Reken pas daarna je marge door. Valt die tegen, dan laat je het idee vallen, hoe goed de zoekcijfers ook zijn.
