Kort antwoord: met Branded Shelves toon je meerdere artikelen van je eigen merk samen in één merkomgeving, tussen de zoekresultaten en op categoriepagina's van Bol. Je mag het alleen gebruiken als je geregistreerde merkeigenaar bent en je artikel het koopblok heeft. Wij denken dat het vooral zinvol wordt als je merk meer dan één product heeft, je goede merkbeelden hebt en je al weet op welke zoekwoorden je klanten zoeken. Heb je één product en nog geen zoekwoorddata, dan is Sponsored Products volgens ons de logischere eerste stap.

Wat Branded Shelves precies is

Op de uitlegpagina over Branded Shelves beschrijft Bol het als een advertentievorm waarbij jij bepaalt welke content, branding en producten je toont. Je laat tot maximaal 20 artikelen tegelijk zien, in je eigen look-and-feel. Bol noemt het een mid-funnel oplossing: je bereikt er klanten mee in de overwegingsfase, als ze hun aankoopopties nog aan het verkennen zijn. Als doelen noemt Bol merkherkenning, zichtbaarheid bij nieuwe klanten binnen je productcategorieën en meer verkoop door meerdere producten te tonen, met cross-sell en upsell.

Op dit moment noemt Bol één beschikbaar format: de Image Shelf, met meerdere artikelen en een sterke merkvisual. Een Video Shelf staat op de pagina als "binnenkort beschikbaar", zonder datum. Reken dus nog niet op video in je planning.

Waar je advertentie verschijnt

Volgens Bol staat je shelf op de 7e positie in de zoekresultaten, binnen de artikelfeed. Dat geldt voor twee soorten pagina's:

  • Zoekresultatenpagina: een bezoeker zoekt op een artikel of een groep artikelen, bijvoorbeeld een blender. Deze pagina heeft bovenaan geen kruimelpad.
  • Categoriepagina: in je account heet die "Bladeren". Bezoekers kunnen hier filteren op subcategorie en merk. Je herkent de pagina aan het kruimelpad bovenaan.

Er zit wel een tegenstrijdigheid in de uitleg. In de lijst met voordelen noemt Bol ook "posities op de productpagina", maar de uitleg over plaatsingen op dezelfde pagina noemt alleen zoek- en categoriepagina's. Bol legt niet uit hoe die twee zich tot elkaar verhouden. Kijk daarom in je account welke posities je echt kunt kiezen. Wij lezen het zo: je shelf staat tussen de gewone resultaten. Je merkvisual en je titel moeten dus direct duidelijk maken waarom een klant juist naar jouw reeks kijkt.

De zes voorwaarden die Bol stelt

Op de pagina Voorwaarden & tarieven van Branded Shelves staan deze eisen:

  1. Je bent een geregistreerde merkeigenaar. Bol noemt merkregistratie een "eenvoudig verificatieproces".
  2. Je advertentie volgt de creatieve richtlijnen.
  3. Je content volgt de richtlijnen voor aanvaardbare content.
  4. Je artikel heeft het koopblok.
  5. Je artikel mag geadverteerd worden. De regels van de Reclame Code Commissie gelden.
  6. Je gaat akkoord met de algemene voorwaarden voor Adverteren via Bol.

Heb je een private-labelmerk, dan moet je merk dus eerst bij Bol geregistreerd zijn. Daarna moet je het koopblok op je eigen artikelen hebben. Lukt dat niet altijd? In ons artikel over het koopblok winnen als verkoper lees je wat je eerst kunt aanpassen.

Wat het kost en wie de knoppen bedient

Je betaalt bij Branded Shelves per klik (CPC). Je betaalt dus alleen als een bezoeker echt op een advertentie uit je campagne klikt. Als je de campagne opzet, kies je zelf je totale budget en wat je maximaal per klik wilt betalen. Op de pagina met voorwaarden en tarieven staat geen vast tarief. Bol noemt het product volledig self-service: je bepaalt zelf je targeting en je budget. Wil je het liever niet zelf doen, dan kun je volgens Bol samenwerken met een agency die Bol heeft geselecteerd.

Kijk dus vóór je start wat een klik jou mag kosten. De startgids van Bol voor Branded Shelves heeft hiervoor eigen onderdelen over ACoS, biedingen en budgetten. In ons stappenplan voor je break-even-ACoS berekenen zie je hoe je die grens per product bepaalt. Die berekening is geschreven voor Sponsored Products, maar de vraag is dezelfde: hoeveel advertentiekosten per verkoop kan je marge aan?

Zo lees je de resultaten

Op de pagina Optimaliseer je campagnes geeft Bol een paar richtlijnen. Daarmee voorkom je dat je te snel conclusies trekt:

  • Wacht op de attributietijd. Bol rekent met 14 dagen tussen klik en conversie. Pas je campagne dus niet meteen aan als je na 2 dagen nog weinig resultaat ziet.
  • Begin klein. Kies maximaal 5 relevante zoekwoorden of categorieën. Test wat elke toevoeging doet en breid daarna stap voor stap uit op basis van de resultaten.
  • Kijk per plaatsing. In de rapportagetool zie je welke zoekwoorden en categoriepagina's het best presteren. Op basis daarvan pas je je biedingen en targeting aan.
  • Zet impressie-aandeel in je overzicht. Dan zie je waar nog ruimte is voor meer zichtbaarheid.
  • Splits je campagnes zodra het loopt. Bol raadt dan aparte campagnes aan voor categorieën en voor zoekwoorden. Ook een aparte campagne voor zoekwoorden met je merknaam kan helpen om met concurrenten om te gaan.

Eén ding staat niet in de pagina's die wij lazen: of je de resultaten per artikel in de shelf terugziet. Kijk dat na in je rapportage voordat je iets besluit over één product uit de reeks.

Wanneer het zinvol is voor een klein merk

Uit de voorwaarden en tips van Bol halen wij deze checklist. De eerste twee punten zijn harde eisen. De rest is onze inschatting:

  • Registratie en koopblok zijn rond. Zonder die twee kun je niet starten.
  • Je hebt een reeks die bij elkaar hoort. Bol verkoopt de shelf als een manier om meerdere artikelen samen te tonen en cross-sell te stimuleren. Een minimum aantal artikelen noemt Bol niet op de pagina's die wij lazen. Maar met één product benut je de vorm volgens ons maar half.
  • Je hebt merkbeelden die aan de regels voldoen. Bol vraagt een merkstijl met dezelfde kleuren, tone-of-voice en productfoto's, en sfeerbeelden zonder tekst in de afbeelding. Je logo mag alleen rechtsboven staan, maximaal 24px van de boven- en rechterrand en maximaal 44px hoog. Gebruik in je banners niet het blauw van Bol. Kies een titel met een duidelijk voordeel in plaats van alleen de productgroep.
  • Je weet waar je klanten op zoeken. Bol raadt aan de zoektrends-tool en je Sponsored Products-campagnes te gebruiken voor nieuwe zoekwoordideeën. Hoe je zo'n rapport leest en slechte zoekwoorden schrapt, lees je in ons artikel over het zoekwoordrapport van Sponsored Products.
  • Je kunt wachten. Door de attributietijd van 14 dagen zie je het effect van een wijziging pas later terug.

Klopt een van de eerste punten nog niet? Begin dan met Sponsored Products. Op de pagina Kies je campagnetype schrijft Bol dat een automatische campagne vooral handig is voor je eerste campagnes. Je krijgt er veel inzichten uit die je later in een handmatige campagne kunt gebruiken. Met die zoekwoorden kun je je eerste shelf dan gerichter opzetten.

Wat je nu kunt nakijken

Kijk in je verkoopaccount of je merk geregistreerd is en of je eigen artikelen het koopblok hebben. Haal uit je huidige Sponsored Products-campagnes de zoekwoorden die al verkopen opleveren. Kies daaruit hooguit vijf zoekwoorden of categorieën voor een eerste Image Shelf. Stel van tevoren een maximum per klik in dat bij je marge past, en plan pas na de attributietijd een moment om de resultaten te beoordelen. Meer over adverteren op Bol vind je op onze pagina over Sponsored Products.