Kort antwoord: voor de keuze van een nieuw product heb je in je verkoopaccount vooral Bol zoektrends nodig. Drie andere onderdelen helpen je dat idee te controleren: de verkoopanalyse, de pagina Aanbieders en de pagina's onder Aanbod uitbreiden. Geen van deze bronnen vertelt je of een product winstgevend wordt. Ze laten zien of er interesse is en hoe het huidige aanbod eruitziet. De marge reken je daarna zelf door, met een echte offerte van een leverancier.
Waar vind je welke data?
| Onderdeel | Waar | Wat je ziet | Grens |
|---|---|---|---|
| Bol zoektrends | Analyse, dan Bol zoektrends | Hoe vaak een zoekwoord in de zoekbalk van website en app wordt gebruikt, tot 4 jaar terug | Alleen zoekgedrag op Bol, als inschatting |
| Verkoopanalyse | Analyse, dan Verkoopanalyse | Je eigen bestellingen, omzet, verkopen, bezoeken en conversie, tot 2 jaar historie | Alleen je eigen artikelen |
| Aanbieders | Artikelen, Mijn artikelen, het artikel, dan Aanbieders | Per aanbieder beoordeling, verkoopprijs, levertijd, conditie en koopblok | Je bereikt de pagina via je eigen artikelen |
| Aanbod uitbreiden | Partnerplatform: Aanbod, Aanbod verbeteren, Aanbod uitbreiden | Uitleg over grey spots, white spots en verkoopkansen | Uitleg per soort kans staat op aparte pagina's |
Bol zoektrends: vraag en seizoen per zoekwoord
In Bol zoektrends kies je zelf de periode, tot 4 jaar terug, en met het plusteken zet je meerdere zoekwoorden tegelijk in één grafiek. Onder de grafiek staan gerelateerde zoekopdrachten: de meestgebruikte zoektermen waarin jouw volledige zoekwoord letterlijk voorkomt. Bol noemt drie toepassingen: je producttitel afstemmen op de woorden die klanten gebruiken, seizoenstrends herkennen voor je inkoop, en productonderzoek. Voor een productkeuze tellen vooral de laatste twee.
Zo gebruik je het concreet. Zet eerst synoniemen naast elkaar; Bol geeft zelf het voorbeeld van vaatwasser tegenover afwasmachine. Zo zie je welk woord klanten echt typen. Bekijk daarna de trend over meerdere jaren: komt een piek elk jaar in dezelfde maanden terug, dan weet je wanneer je voorraad binnen moet zijn en wanneer de vraag terugzakt. Kijk ten slotte naar de gerelateerde zoekopdrachten. Bol noemt als voorbeelden interesse in een producttype, een merk of een kleur. Zie je dat klanten een bepaalde kleur of uitvoering toevoegen, dan is dat een concrete vraag voor je leverancier: kun je die variant maken?
Houd de grenzen in het oog. Het zoekvolume is volgens Bol een inschatting van hoeveel bezoekers ergens interesse in hebben. Het is dus geen verkoopcijfer. De tool kijkt niet naar hoofdletters of speciale tekens, het laden van de data kan even duren en Bol geeft geen garantie voor volledigheid of juistheid. Een deel van de klanten komt via Google bij Bol terecht, dus Bol raadt aan om ook Google Trends te bekijken. Werk je met de Retailer API, dan kun je volgens Bol ook daar op zoektermen zoeken.
Concurrentie: wat het huidige aanbod je vertelt
Is er veel interesse in een product, dan adviseert Bol om ook het huidige aanbod te bekijken. Twee signalen noemt Bol als mogelijke kans: er zijn nog weinig vergelijkbare artikelen, of het aanbod is van matige kwaliteit, met onvolledige productinformatie, een lange levertijd of een hoge prijs. Dat zijn ook precies de punten waarop jij je product kunt onderscheiden: betere informatie, een snellere levering of een uitvoering die past bij wat klanten zoeken.
Heb je een artikel al in je aanbod, dan toont de pagina Aanbieders per aanbieder de beoordeling, verkoopprijs, levertijd, conditie en wie het koopblok heeft. Je filtert op Nederland of België en sorteert op prijs, levertijd of conditie; een medaille-icoon laat zien wie op dat moment het koopblok heeft. Wie dat krijgt, hangt volgens Bol af van prijs, levertijd en prestatiescore. Bol geeft aan dat dit dezelfde informatie is die de klant ziet bij andere verkrijgbare partners. Bouw je een eigen merk, dan concurreer je vooral met vergelijkbare producten van andere merken. Die bekijk je gewoon als klant op Bol: prijzen, levertijden en hoe volledig de productpagina's zijn. Hoe je zulke signalen naast elkaar zet, lees je in ons stuk over winnende producten vinden met data.
Onder Aanbod uitbreiden beschrijft Bol twee soorten kansen: artikelen waar klanten wel naar zoeken maar die nog niet via Bol verkocht worden, en artikelen die al wel verkocht worden maar geen goede prijs hebben. De precieze uitleg staat op de aparte pagina's Grey spots, White spots en Verkoopkansen. Lees die zelf voordat je erop bouwt.
Verkoopanalyse: pas bruikbaar als je al verkoopt
De verkoopanalyse gaat over je eigen verkopen, met tot 2 jaar historie. Je kiest een periode en een referentieperiode, zodat je trends ziet. Er zijn tabbladen voor het overzicht, per periode, per artikel, per productfamilie, per promotie en voor export. Voor een starter zonder verkopen staat hier dus nog niets. Verkoop je al, dan is vooral het tabblad per familie handig voor je volgende product: daar zie je hoe varianten van één product tegenover elkaar presteren. Zo kies je met eigen cijfers welke kleur of maat je erbij neemt. Het overzicht toont daarnaast je vijf hardste stijgers en dalers ten opzichte van de referentieperiode.
Let op drie grenzen. Bezoeken tellen alleen mee als jij in het koopblok staat. De export op dag- en artikelniveau gaat over maximaal 14 dagen, en artikelen zonder verkopen of bezoeken staan er niet in. De export per artikel bevat maximaal 25.000 artikelen.
Van zoekdata naar besluit, met de leverancier erbij
- Zet het hoofdwoord en de synoniemen in Bol zoektrends naast elkaar en noteer welk woord klanten gebruiken.
- Bekijk de trend over meerdere jaren en noteer of de vraag seizoensgebonden is.
- Bekijk het huidige aanbod als klant: hoeveel vergelijkbare producten, welke prijzen, welke levertijden, hoe volledig de informatie is.
- Schrijf op waarin jouw versie beter kan zijn, zoals een variant uit de gerelateerde zoekopdrachten.
- Reken een plafond voor je inkoopprijs uit, en vraag pas daarna offertes aan.
Dat plafond maakt het gesprek met een leverancier concreet. Een fictief voorbeeld: je verwacht €25 per stuk te ontvangen, exclusief btw. Commissie, verzending en advertenties kosten je samen €11 per stuk, en je wilt €6 per stuk overhouden. Dan mag het product, inclusief transport en invoer, hooguit €8 per stuk kosten. Komt een offerte daarboven, dan weet je dat vóór je een sample bestelt. Met ons rekenblad voor de winst van een productidee vul je de echte kosten in, en in het stuk over offertes eerlijk vergelijken lees je hoe je prijzen van verschillende leveranciers gelijk trekt.
Na de lancering sluit de cirkel: in de verkoopanalyse vergelijk je je verkopen met een referentieperiode, en per familie zie je welke variant het doet. Wil je eerst klein testen, lees dan wanneer je een product opschaalt.
Wat deze data niet zegt
De pagina's die Bol hier beschrijft, laten zoekvolume, het zichtbare aanbod en je eigen verkopen zien. Verkoopcijfers van andere aanbieders noemt Bol op deze pagina's niet. Een hoog zoekvolume zegt dus nog niets over je marge, en een piek in één jaar is nog geen patroon. Gebruik de data om een idee te schrappen of door te zetten. De beslissing om in te kopen neem je pas als de offerte, de marge en je onderscheid kloppen.
